Política de privacidad

Esta página explica qué pasa con los datos que escribes en esta web. Está redactada en torno al formulario de reserva, porque ahí es donde se recoge todo.

Responsable

El responsable del tratamiento es Buen Surf School, S.L., NIF B76325521, Calle Covadonga 25, 35010 Las Palmas de Gran Canaria, España. +34 637 629 812.

Para ejercer cualquiera de los derechos que se describen más abajo, escríbenos a info@buensurf.com o pásate por la escuela.

Qué recogemos y para qué sirve cada dato

Tu nombre, correo y teléfono. Para confirmar la reserva, enviarte la confirmación y los enlaces que lleva, y localizarte si el mar cambia y hay que mover tu sesión. Base jurídica: ejecución del contrato.

Nombre, apellidos y edad de cada participante. Para saber quién se mete al agua y para agrupar la clase por nivel y edad. La edad además determina si hace falta el consentimiento de un tutor. Base jurídica: ejecución del contrato y obligación legal respecto a menores.

Altura, peso y talla de neopreno, si los das. Para que el monitor elija el volumen de tabla y el neopreno adecuados antes de que llegues. Son opcionales y la reserva funciona sin ellos. Base jurídica: tu consentimiento, revocable en cualquier momento.

Nivel de surf y si nadas con soltura en el mar. Es información de seguridad. Un monitor la necesita antes de meter a alguien en el Atlántico. Base jurídica: ejecución del contrato e interés legítimo en dar clases de forma segura.

Lo que escribas en el campo de observaciones. Hay quien lo usa para lesiones o condiciones médicas. Si lo haces, eso son datos de salud, se usan solo para dar tu sesión con seguridad y los ven solo los monitores que los necesitan. Base jurídica: tu consentimiento explícito, dado al elegir escribirlo ahí.

Nombre del tutor y su consentimiento, cuando un participante es menor de 18 años. Base jurídica: obligación legal.

Cómo nos conociste, si nos lo dices. Para saber qué funciona. Opcional. Base jurídica: tu consentimiento.

Suscripción a novedades, si la marcas. Base jurídica: tu consentimiento, revocable desde cualquier mensaje que te enviemos.

Qué no recogemos

No recogemos los datos de tu tarjeta. El pago ocurre en la página de Stripe y el número de la tarjeta no llega a esta web ni a nuestros servidores.

Esta web no instala cookies propias, y no hay analítica ni píxeles publicitarios en ninguna página. Las reseñas de Google las muestra Elfsight, que se carga desde sus propios servidores cuando llegas a ellas y es el único tercero de la página. La política de cookies lo detalla.

Quién más lo ve

Stripe, para cobrar y gestionar las suscripciones. Stripe es el procesador de pagos y recibe tu nombre, tu correo y el importe. Su propia política de privacidad explica qué hace con ellos.

Nuestro sistema de reservas, que guarda la reserva para que la escuela sepa quién viene y cuándo.

Nuestro proveedor de alojamiento, que necesariamente procesa la petición que hace tu navegador.

No vendemos tus datos ni los compartimos con nadie con fines publicitarios.

Cuánto tiempo lo guardamos

Las reservas y lo asociado a ellas se guardan mientras la reserva está viva y después durante el plazo que la normativa fiscal y contable obliga a conservar los registros de una venta.

El consentimiento de marketing se guarda hasta que lo retiras.

Los créditos de los bonos se guardan hasta que se usan o hasta que vence el plazo del bono, porque son dinero que ya has pagado y tenemos que poder atenderlos. El registro de la compra dura más que los créditos, por las mismas razones contables que cualquier otra venta.

Tus derechos

Puedes pedirnos una copia de lo que tenemos sobre ti, que lo corrijamos, que lo borremos, que limitemos su uso, oponerte a él o pedirlo en formato portable. Escríbenos o llama al +34 637 629 812 y lo tramitamos.

Si crees que hemos tratado mal tus datos y no lo hemos resuelto, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es.

Cambios

Si esta política cambia, la fecha de arriba cambia con ella.